Q&A

お客様から頻繁によせられる質問をまとめました。 何かご不明な点がございましたら以下の内容をご参照ください。

 

商品についてのお問合せ
1. マンション住まいですが、エレベーターに載るかわかりません。
2. 何口の荷物がとどきますか。
3. アパート住まいで、エレベーターが付いていません。運んでいただけますか。
4. 組み立てを自分でしたいのですが、できますか。
5. Side Deskを左右に配置したいです。2つ購入できますか。
6. ガラス天板の位置は左右変えられますか。または追加できますか。
7. 袖机やマットだけを注文できますか。
8. 椅子は、併せて購入できますか。
9. 届く荷物の大きさを教えてください。
10. 写真のモデルとスペックの表記とで違う部分がある。

1. マンション住まいですが、エレベーターに載るかわかりません。

横幅・奥行・高さ1.4m以上のエレベーターのサイズが必要です。

2. 何口の荷物がとどきますか。

すべてで、7個口の荷物となります。

3. アパート住まいで、エレベーターが付いていません。運んでいただけますか。

3階を上限にお運びいたします。

4. 組み立てを自分でしたいのですが、できますか。

はい、可能です。
組み立てに慣れた方2人、2時間ぐらいで組み立てられます。
各自組み立てでの破損・傷等の責任は一切負いかねます。予めご了承ください。

5. Side Deskを左右に配置したいです。2つ購入できますか。

はい、できます。
注文フォームより個数を入力してください。

6. ガラス天板の位置は左右変えられますか。または追加できますか。

申し訳ありません。
ガラス天板の位置変更、追加は行っておりません。

7. 袖机やマットだけを注文できますか。

すでに赤門机を購入して頂いた方のみ追加注文を承っております。

8. 椅子は、併せて購入できますか。

申し訳ありません。椅子単体での販売は行っておりません。
Arc Lineを活用するために回転椅子の使用を強くお勧めします。

9. 届く荷物の大きさを教えてください。

①1460mm×990mm×420mm 2つ ②750mm×750mm×260mm 1つ
③650mm×410㎜×140mm 1つ ④1440mm×720mm×130mm 1つ
⑤1480mm×1450mm×70mm 1つ ⑥530mm×390mm×750mm(オプションワゴン)

10. 写真のモデルとスペックの表記とで違う部分がある。

お客様に納品する机には、ACアダプタが装着されています。